¿Cuánto dinero necesitas invertir en marketing digital para ver resultados? ¿Vale la pena siquiera el marketing digital? Estas son preguntas críticas que debes hacer si tu empresa está pensando en lanzar una campaña de marketing digital. Vamos a responder estas preguntas en un minuto. El marketing ha evolucionado de los canales tradicionales fuera de línea al mundo digital, y la buena noticia es que los costos han disminuido. También se puede argumentar que el marketing digital es mucho más efectivo que sus predecesores, que consistían principalmente en publicidad impresa, comerciales de TV y radio, y correo directo.
Muchas empresas están interesadas en usar el marketing digital para ayudar a crecer su negocio, pero no están seguras de cuánto costará. Sigue leyendo si esta descripción es correcta. Esta guía de precios de marketing digital te ayudará. Te dará una idea de cuánto puedes esperar invertir en marketing digital y qué puedes esperar en términos de retorno, ya sea que trabajes con una firma externa de marketing o lo hagas tú mismo. Debido a que tu empresa es única, una estrategia de marketing digital de talla única no funcionará. Hay varios factores que influirán en tu inversión:
- Tamaño de la empresa
- Objetivos de marketing
- Cronograma del presupuesto de marketing
Planea gastar entre 10 y 30% de tus ingresos en marketing digital si eres dueño de una pequeña o mediana empresa. Esta estimación está respaldada por un estudio de Brafton, que muestra que el porcentaje promedio de ingresos gastado en marketing digital por las empresas es de 11.2 por ciento. Las necesidades de una pequeña empresa para operaciones avanzadas de SEO son obviamente menores que las de una gran corporación multinacional como Starbucks o GM. Las pequeñas empresas suelen tener menos páginas web, mientras que una gran corporación puede necesitar optimizar más de 1000 páginas web. Por ejemplo, Google actualmente tiene aproximadamente 600,000 páginas indexadas en OfficeDepot.com.
La optimización para motores de búsqueda (SEO), la publicidad en redes sociales y la publicidad de pago por clic (PPC) son los tres componentes más conocidos del marketing digital. El email marketing, el marketing de contenidos, el marketing de influencers y el marketing de afiliados también son formas de marketing digital. Centrémonos en los "tres principales" porque son los que se usan con mayor frecuencia y a menudo producen resultados más rápidos. A continuación, una estimación aproximada de sus costos:
- La optimización para motores de búsqueda cuesta entre $1,000 y $7,500.
- La publicidad en redes sociales cuesta entre $4,000 y $7,500.
- Publicidad de pago por clic: $9,000-$10,000
- Repasemos cada uno de los servicios de marketing digital y sus costos asociados.
1. Optimización para Motores de Búsqueda (SEO)
El marketing en motores de búsqueda (SEM) es una de las formas más antiguas de marketing digital y puede tomar la forma de optimización para motores de búsqueda (SEO) o búsqueda pagada. El SEO (optimización del sitio web, estructuración de páginas web, investigación de palabras clave, intención de búsqueda, desarrollo de contenido y optimización de contenido) es completamente gratis.
No estás obligado a pagar nada al motor de búsqueda. Si tienes la experiencia necesaria, puedes hacerlo todo tú mismo. De lo contrario, deberías subcontratar la implementación de SEO a un experto o agencia SEO profesional. Confirma siempre las afirmaciones de un freelancer o agencia. Entrevístalos, pide referencias y busca reseñas en línea. Exige que demuestren su capacidad de “predicar con el ejemplo”.
Según Moz, una agencia de SEO, este es el costo promedio de los servicios de SEO si decides subcontratar:
- Contratar a un freelancer profesional para SEO cuesta alrededor de $80-$130 por hora.
- Contratar una agencia de marketing digital cuesta alrededor de $750-$1,500 por mes.
- Una sola campaña o proyecto de SEO costará entre $1,000 y $7,500.
- Investiga antes de decidir si contratar a una empresa o hacerlo tú mismo. Ten un plan claro, un cronograma y una forma de medir la efectividad. De lo contrario, todos tus esfuerzos (y gastos) pueden ser en vano.
Más adelante en el artículo hablaré un poco sobre la búsqueda pagada.
2. El Precio de la Publicidad en Redes Sociales
El marketing en redes sociales (SMM) abarca tanto la optimización en redes sociales (SMO) como la publicidad en redes sociales. Al igual que con el SEO, si tú o tu equipo de marketing tienen habilidades en esta área, no tendrás que gastar mucho o nada de dinero en SMO, aparte de lo que cuesta construir y retener a tu equipo.
En plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn, están disponibles opciones de anuncios como publicaciones patrocinadas. No existe un mínimo establecido, y las tarifas mensuales pueden ir de $100 a $10,000. Sin embargo, los costos de publicidad en redes sociales suelen oscilar entre $3,000 y $7,000 por mes, dependiendo de la plataforma, el público objetivo y su tamaño, y la frecuencia de publicaciones/anuncios.
¿Por qué deberías pagar tanto para anunciarte en redes sociales cuando es gratis para todos? El SMM implica pagarle a la plataforma de redes sociales para que tus publicaciones o anuncios lleguen a tu público objetivo. Tendrás dificultades para llegar a las personas que quieres si tienes pocos seguidores y poco reconocimiento de marca. La publicidad en canales de redes sociales puede ayudarte a ampliar tu alcance y aumentar el reconocimiento de marca.
Las plataformas de redes sociales como Twitter, Instagram, Facebook y LinkedIn pueden brindarte acceso a grandes audiencias. Solo Facebook tiene más de 2.4 mil millones de usuarios activos mensuales. También ofrecen formas de segmentar con precisión tus anuncios para que los vea la gente adecuada.
Esto suena muy bien, pero antes de empezar a invertir dinero en Facebook, Twitter o Instagram, necesitas tener un plan. Debes adoptar un enfoque integral y contar con un plan, así como con la capacidad de revisar los análisis para determinar si es una inversión que vale la pena. Por lo general, se necesita algo de prueba y error y ajustes de campaña antes de saber si el marketing en redes sociales es adecuado para tu empresa.
Considera las dos plataformas de redes sociales más grandes, Facebook y Twitter, para entender mejor cómo funcionan los costos de los servicios de marketing en redes sociales.
Anuncios de Facebook
Facebook Ads funciona sobre una base de costo por clic (CPC), en la que pagas a Facebook por cada clic en tu enlace por parte de tu audiencia, o sobre una base de costo por mil (CPM), en la que pagas a Facebook cada vez que tu publicación o anuncio es visto por 1,000 usuarios. Una campaña CPC suele costar entre $0.50 y $2.00 por clic, mientras que una campaña CPM suele costar alrededor de $11.
Anuncios de Twitter
Twitter Ads funciona de manera similar a Facebook Ads, en el sentido de que puedes dirigirte a una audiencia que no sigue tu perfil. Cuando ejecutas una campaña de tweet patrocinado, tus tweets aparecerán en su feed de Twitter. Twitter Ads ofrece una campaña CPC en la que pagas un promedio de $1.35 cada vez que un usuario hace clic, responde o retuitea tu tweet o anuncio. La razón de la variación en los costos de CPC es que el CPC funciona como una subasta; cuanto más competencia tengas, más alta será tu oferta (es decir, tendrás que ofertar más dinero que tus competidores para que tus anuncios aparezcan mejor posicionados).
Twitter Ads también tiene una función en la que puedes promocionar tu negocio para ganar nuevos seguidores, y por cada nuevo seguidor que obtengas, pagas a Twitter entre $2 y $4. También puedes promocionar un hashtag o tendencia relacionada con tu marca para alentar a los usuarios a hablar sobre ello. Esta función tiene una tarifa fija de $200,000 por día y está pensada para empresas con un gran presupuesto de marketing y una presencia en línea consolidada.
3. Costos de la Publicidad de Pago por Clic (PPC)
La publicidad de pago por clic es una estrategia de marketing en la que el anunciante paga por clics o impresiones del anuncio. Google Ads es una de las plataformas de publicidad PPC más grandes. Antes se conocía como Google AdWords, que quizá te resulte más familiar. Esta plataforma de publicidad en línea de pago por clic (PPC) permite a los anunciantes mostrar sus anuncios en la red de búsqueda de Google. Bing es otro motor de búsqueda que ofrece publicidad PPC. Bing Ads ha sido renombrado como Microsoft Advertising. Estos anuncios, que son similares a Google Ads, aparecen en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).
Cuando las personas tienen una pregunta, normalmente recurren a un motor de búsqueda. La publicidad en motores de búsqueda te permite llegar a las personas en el momento preciso en que tienen una pregunta o necesidad.
Las pujas se colocan dentro de la plataforma de publicidad del motor de búsqueda para mejorar la visibilidad y la posición de tus anuncios. The Tie Bar y JoS. A. Bank son dos minoristas que ocuparon el primer y segundo lugar en una búsqueda de Google para "pocket squares".
Si no estás familiarizado con la publicidad PPC o Google Ads, explico cómo funcionan en esta entrada del blog.
Google Ads y Bing Ads son altamente personalizables, lo que te permite adaptar tu campaña a tus objetivos de marketing y presupuesto. Las pequeñas y medianas empresas suelen gastar entre $9,000 y $10,000 por mes (o $100,000 a $120,000 por año). El costo promedio de un anuncio en la red de Google es de aproximadamente $1 a $2 por clic. No te alarmes por esas cifras; como dije anteriormente, hay mucha variación en los costos. Sigue leyendo para conocer más sobre cuánto cuesta Google Ads.
4. Costos del Email Marketing
El correo electrónico es otra estrategia de marketing digital de bajo costo y probada con el tiempo. El email marketing ayuda a las empresas a aumentar el reconocimiento de marca y la lealtad, lo que conduce a mayores conversiones de leads y ventas. Cuando se hace correctamente, el email marketing puede generar un retorno de la inversión (ROI) de aproximadamente 4,300 por ciento. Dell usó esta estrategia y vio un aumento del 109 por ciento en los ingresos.
El email marketing es versátil porque puede integrarse fácilmente con otras estrategias de marketing digital. Por ejemplo, si inviertes en marketing de contenidos o video marketing, puedes reutilizar tu contenido o video e incluirlo en una campaña de email marketing. Por ejemplo, tu eBook más reciente podría convertirse en un curso de email de 5 pasos.
Si usas una agencia externa, esta estrategia de marketing digital te costará entre $300 y $2,000 por mes. Este precio incluye extras para mejorar la campaña de email marketing, como un diseño de plantilla de correo electrónico personalizado. Si lo haces internamente, puede ser incluso menos costoso. Por favor contáctame por correo electrónico.
5. Costos del Video Marketing
Otra estrategia de marketing digital que puede ayudar a una empresa a crecer es el video marketing. Debido a que implica crear contenido valioso, informativo y atractivo para la audiencia, el video marketing es similar al marketing de contenidos en su capacidad para aumentar el reconocimiento de marca, atraer audiencias e influir en las decisiones de compra.
Invertir en video marketing puede aumentar tu tasa de conversión en más de 85 por ciento. Esto resultaría en un aumento de leads/clientes, lo que incrementaría tus ingresos por ventas.
Si ya comenzaste a usar marketing de contenidos, puedes complementarlo fácilmente con video. Las publicaciones de blog, los white papers y los eBooks pueden reutilizarse como contenido de video. Convierte tu eBook más reciente en un tutorial en video. Crea videos de testimonios adaptando tus estudios de caso.
Según Tubular Insights, 64 por ciento de los compradores adquirieron productos o servicios después de ver videos de marca, y los dueños de negocios que usan video marketing hacen crecer sus ganancias 49 por ciento más rápido que quienes no lo hacen. Simplemente al incorporar video en tus campañas de marketing digital, notarás un aumento en las conversiones.
Si estás pensando en video marketing, reserva entre $1,200 y $50,000 en tu presupuesto de marketing. Los servicios profesionales de videografía pueden ser costosos, pero también existe la opción de hacerlo tú mismo. Las cámaras de los teléfonos celulares son cada vez más sofisticadas y de mayor calidad, lo que significa que si tienes un buen teléfono, puedes crear videos internamente. Estos tipos de videos son especialmente adecuados para plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram, donde puedes crear videos en vivo para conectar con tus seguidores.
6. Tarifas de Optimización para Búsqueda por Voz (VSO)
La optimización para búsqueda por voz (VSO) es una estrategia de marketing digital nueva y en crecimiento. VSO, al igual que SEO, se enfoca en optimizar tus fragmentos destacados con palabras clave relevantes para mejorar la búsqueda por voz. VSO se está volviendo más popular debido al mayor uso de asistentes activados por voz como Google Assistant, Siri de Apple, Cortana de Microsoft y Alexa de Microsoft.
Los asistentes de voz responden a consultas orales con fragmentos destacados. Por ejemplo, si un usuario pregunta en la búsqueda por voz de Google: "Google. “¿Cómo respondes a reseñas negativas en línea?” Google Assistant respondería, como se muestra en el fragmento a continuación:
Con las búsquedas por voz representando más del 20% de todas las búsquedas web cada día, VSO se está volviendo más valioso para los dueños de negocios astutos. Invertir $600-$2,000 por mes en VSO puede darte una ventaja competitiva y hacer más fácil conectar con clientes nuevos y recurrentes.
Espera gastar entre 10 y 30% de tus ingresos en marketing digital
El marketing digital es más efectivo y menos costoso que las formas tradicionales de marketing. Sin embargo, antes de decidir usarlo para impulsar el crecimiento y el éxito de su empresa, los dueños de negocios deben ser conscientes de los costos involucrados. Las empresas deben esperar gastar entre 10 y 20 por ciento de sus ingresos en marketing digital, pero si se hace correctamente, puede aumentar los ingresos en más de 109 por ciento.
Ten en cuenta que el marketing digital es una estrategia continua, y tu presupuesto puede cambiar a medida que tu empresa crece. Así que, si estás interesado en aprender más sobre cómo el marketing digital puede ayudar a hacer crecer tu negocio, has llegado al lugar correcto. Habla hoy con uno de nuestros expertos en marketing digital.
