Si haces una búsqueda sobre desarrollo de apps móviles, pronto descubrirás que el mercado está saturado, por decir lo menos. Hay cientos, si no miles, de desarrolladores de apps móviles para considerar.
Pero dicho esto, ¿cuántos de esos desarrolladores están realmente calificados para construir la app que quieres? El número podría ser significativamente menor de lo que pensabas al principio.
Esta es la realidad de la situación. Solo porque alguien sabe cómo construir apps móviles, no necesariamente significa que sea el mejor desarrollador para crear la app adecuada para ti.
Por ejemplo, hay muchos freelancers que conocen lo básico de programación y pueden armar una app funcional. Pero eso no los califica para construir una app de ecommerce, una app interna de comunicación empresarial o apps white label para agencias.
Estos tipos de apps son más complejos y, por lo tanto, deben ser construidos por un desarrollador que tenga experiencia en esos ámbitos.
Entonces, ¿cómo puedes saber qué desarrolladores son los mejores para tu app? Puede ser un reto si no sabes qué buscar.
Esa fue mi inspiración para escribir esta guía. Como experto en la industria del desarrollo de apps móviles, quiero mostrarte exactamente qué debes buscar en un desarrollador de apps.
Piensa en esta guía como una lista de verificación detallada que puedes usar mientras evalúas a posibles desarrolladores. En última instancia, saber qué buscar en un desarrollador hará que sea mucho más fácil encontrar la opción perfecta para tu app.
1. Disponibilidad de plataforma
¿Qué tipo de app móvil estás creando? ¿Es una app de iOS? ¿Una app de Android? ¿O ambas?
La respuesta importa cuando eliges a un desarrollador. Algunos se especializan en una plataforma más que en la otra. Las apps para diferentes sistemas operativos se construyen con lenguajes de programación distintos.
Entonces, si sabes que quieres que una app de iOS esté disponible en la Apple App Store, no tendría sentido elegir a un desarrollador que solo crea apps de Android.
Lo ideal es encontrar un desarrollador que pueda construir para iOS y Android. De lo contrario, tendrías que encontrar dos desarrolladores distintos para construir para cada plataforma, lo que puede generar más problemas de los que te imaginas.
Incluso si ahora solo quieres lanzar tu app en una plataforma, hay una buena probabilidad de que con el tiempo quieras que esté disponible en ambas.
Usar un desarrollador o una agencia de desarrollo que pueda construir apps móviles híbridas reducirá de manera significativa el costo y el tiempo asociados con construir dos apps nativas separadas.
Para la gran mayoría de ustedes, los beneficios del desarrollo híbrido superarán ampliamente las desventajas.
Supongamos que tienes una app de ecommerce. Tu mercado objetivo podría preferir iOS sobre Android o viceversa. Pero dicho esto, aún estarías dejando sobre la mesa una enorme oportunidad de ventas móviles si solo lanzas en una plataforma.
Aquí tienes otro ejemplo. Algunos de ustedes pueden querer construir una app de recursos humanos para mejorar la comunicación entre empleados.
La mejor y más rentable forma de hacerlo es permitiendo que tus empleados accedan a la app en sus propios dispositivos. Bueno, es muy poco probable que todos tus empleados usen el mismo sistema operativo.
La conclusión es esta, tu app deberá estar en ambas plataformas. Incluso si estás seguro de que al principio solo quieres lanzarla en una plataforma, igual deberías buscar un desarrollador de apps móviles que pueda construir ambas. Tal vez más adelante decidas cambiar de opinión.
2. Disponibilidad del desarrollador
Muchas veces, el costo jugará un papel importante en la decisión de alguien para encontrar un desarrollador de apps. Pero como ocurre con la mayoría de las cosas que compras, lo más barato no siempre es mejor.
Por eso, una forma común en que las personas intentan recortar gastos para ahorrar dinero es buscar un desarrollador freelance. Sin embargo, no recomendaría seguir esa ruta.
No me malinterpretes, definitivamente hay freelancers talentosos que son más que capaces de construir una app para ti. Incluso podrían hacerlo a una tarifa razonable.
Pero uno de los factores más importantes para encontrar al mejor desarrollador de apps móviles es su disponibilidad. Permíteme explicarlo.
Cuando alguien construye una app para ti, el proceso de comunicación es crucial. No puede desarrollar algo de la manera en que quieres si no puedes explicar tus necesidades.
Por eso tiene sentido encontrar un desarrollador en la misma región que tú. Si vives en Estados Unidos o Canadá, busca un desarrollador en Norteamérica. De lo contrario, tendrás problemas con cosas como las barreras del idioma y la programación de llamadas telefónicas.
No quieres que toda tu comunicación se maneje por correo electrónico. Tampoco quieres hablar con un desarrollador que tiene dificultades para entenderte y que solo está disponible para hablar a las 2 AM, hora local.
Como puedes ver en la gráfica de arriba, el costo de un desarrollador freelance de nivel alto en Norteamérica no es tan barato como crees. Puedes trabajar con una agencia por menos, y la experiencia general será mucho mejor.
Un freelancer es solo una persona. Probablemente esté trabajando en varios proyectos al mismo tiempo, así que no puede concentrar todos sus esfuerzos en tu app.
Una agencia de desarrollo de apps, por otro lado, tendrá un equipo de desarrolladores. Todos trabajarán en tu app de manera coordinada.
Esto significa que una agencia puede desarrollar tu app más rápido y de forma más eficiente. Además, no estás poniendo todos los huevos en una sola canasta. ¿Qué pasa si el freelancer que contratas se enferma? ¿O sufre una lesión?
Puede sonar como un escenario poco probable, pero te sorprendería; yo lo he visto pasar antes.
Ahora tu proceso de desarrollo de la app se ha detenido porque el desarrollador ya no está disponible. Con una agencia, si un desarrollador está enfermo o no puede ir a trabajar, el resto del equipo sigue allí para trabajar en tu app. El show continúa sin problemas.
3. Requisitos de tecnología
Cuando estés buscando un desarrollador de apps móviles, asegúrate de hacer preguntas relacionadas con la tecnología. Este es un problema importante en el que veo que la gente cae todo el tiempo.
Algunos desarrolladores solo te dan un precio base en su propuesta para los costos de desarrollo, pero omiten darte las tarifas de la infraestructura de back-end de tu app.
Hay ciertas cosas que serán necesarias para que tu app funcione una vez que esté en línea. Por ejemplo, si quieres guardar y almacenar información sobre los usuarios de tu app, necesitarás un servidor de base de datos.
¿Quieres analíticas de usuarios? Necesitas un servidor de analíticas. Necesitarás un servidor de autenticación si quieres que los usuarios inicien sesión en tu app, y un servidor de notificaciones push si quieres la capacidad de enviar notificaciones push. La lista sigue y sigue.
Así que, cuando hables con desarrolladores, asegúrate de explicar claramente las funciones que quieres en la app. Esas funciones impactarán los requisitos de tecnología.
Luego asegúrate de que el desarrollador te dé una propuesta transparente que incluya el costo de toda esta tecnología.
4. Seguridad
La seguridad debe ser una prioridad máxima para cualquiera que construya una app móvil. Así que asegúrate de que tu desarrollador pueda brindarte a ti, a tu negocio y a tu app funciones de seguridad de primer nivel. Aquí tienes una gran representación visual que muestra cómo asegurar una app móvil.
El 56% de las 100 apps pagadas principales en la Apple App Store han sido atacadas por hackers. Los ataques maliciosos a apps móviles están aumentando en un 163% interanual.
Cuando estés consultando con un desarrollador, enfatiza la importancia de la seguridad. Pregúntale cuáles son tus opciones y mira lo que ofrece. Si te dice algo vago como “tu app estará bien” o “no te preocupes por eso”, entonces es motivo de preocupación.
Los desarrolladores deben poder decirte, específicamente, cómo se asegurará tu app. Los niveles de seguridad variarán según el tipo de app que estés creando.
Por ejemplo, una app de ecommerce que procesa pagos y guarda la información de facturación de los clientes obviamente necesitará más seguridad que una calculadora. Si eres dueño de un negocio y estás desarrollando una app para tus empleados, debes asegurarte de que toda su información esté segura.
Incluso podrías querer restringir el acceso de quién puede descargar o iniciar sesión en la app. Como revendedor white label, también querrás asegurarte de entregar una app segura a tus clientes. De lo contrario, será una mala imagen para tu agencia, aunque técnicamente no hayas construido la app.
5. Soporte posterior al desarrollo
Avancemos un poco. Tu app se ha desarrollado con éxito. Está en línea, disponible para descargar y la gente ya la está usando. ¡Eso es genial! ¿Pero ahora qué?
¿El desarrollador simplemente se va y te deja solo? No puedes simplemente construir una app, dejarla y olvidarte de ella.
Piensa en tu app como un auto nuevo que acabas de comprar y sacar del concesionario. No has terminado de pagar ese auto. Todavía necesitará cambios de aceite, rotación de llantas y otro mantenimiento regular. Cuando algo sale mal, necesitas repararlo.
Tu app no es perfecta y probablemente nunca lo será. Siempre podrás hacer cambios y ajustes con actualizaciones.
Como puedes ver en la gráfica, aproximadamente el 30% de las apps se actualizan al menos una vez al mes. En total, casi el 83% de todas las apps se actualizan cada seis meses, como mínimo.
En resumen, tu app va a necesitar actualizaciones. Así que busca un desarrollador que pueda hacer esto por ti. ¿Cuánto costarán las actualizaciones?
Algunos desarrolladores te cobrarán por cada actualización, ya sea por hora o según los recursos requeridos. Otros te proporcionarán un sistema de gestión de contenido que te permitirá hacer esos cambios por tu cuenta.
En mi experiencia, lo mejor es trabajar con una agencia que tenga software que te facilite hacer cambios simples sin tener que programar por tu cuenta.
Además, esa agencia estará ahí para ofrecer soporte si necesitas ayuda con cambios más complejos, o si tienes problemas con su CMS.
Los mejores desarrolladores de apps móviles no solo configurarán tu app y su infraestructura, sino que también la mantendrán por ti. Estarán disponibles cuando algo suceda y salga mal.
Supón que tu app recibe un aumento repentino de tráfico y los servidores se caen. ¿Ahora qué? Pregunta a tu desarrollador sobre el balanceo de carga y el soporte de autoescalado disponibles. ¿Esto está incluido en el precio que te cotizaron? ¿O será más caro cuando llegue el momento de escalar tu app?
6. Experiencia
No todas las apps son iguales. Con conocimientos básicos de programación, cualquiera puede aprender a crear una app simple, como una linterna o una calculadora. Sin embargo, estas habilidades no se traducirán al tipo de app que intentas crear.
Busca un desarrollador que haya construido apps complejas, así como apps similares a lo que estás buscando. Aquí tienes algunos ejemplos.
¿Llevarías a un abogado fiscal a juicio si te arrestaran por cargos criminales? No, contratarías a un abogado defensor penal.
Supón que quieres hacerte un tatuaje nuevo. ¿Irías al primer día de trabajo de un artista nuevo? No, querrías a alguien que lo haya hecho un millón de veces antes.
Claro, estos ejemplos pueden parecer exagerados y poco cercanos para algunos de ustedes, pero solo estoy tratando de hacer un punto. Una app móvil es un compromiso y una inversión importantes, así que debes asegurarte de confiarla a un profesional de buena reputación.
Si quieres crear una app de RR. HH. para la comunicación interna de empleados, trabaja con un desarrollador que haya hecho trabajos similares en el pasado.
¿Quieres agregar una app de ecommerce a tu tienda de Shopify? Localiza un desarrollador que se especialice en este tipo de trabajo.
Solicita referencias, ejemplos y estudios de caso de apps anteriores construidas por el desarrollador.
El portafolio del desarrollador te mostrará si tiene experiencia creando apps similares a la que necesitas.
7. Cronograma
¿Cuánto tiempo tomará crear tu app móvil? Este será un factor importante en tu proceso de toma de decisiones para algunos de ustedes.
Supón que has hablado con varios desarrolladores y has reducido tus opciones a dos o tres.
Tu opción más barata puede ser un freelancer, pero no podrá comenzar a trabajar en tu app durante tres meses. Además, suponiendo que no haya retrasos, tardará seis meses adicionales en completar el proceso.
¿Vale la pena esperar nueve meses para que tu app se lance? Una agencia, por otro lado, afirma que tu app puede lanzarse en menos de cuatro meses desde el momento en que comienzas. Aunque esta opción puede ser más costosa, dependiendo de la agencia, vale la pena desarrollar tu app antes.
Hay una razón por la que estás desarrollando una app desde el principio. O bien para ganar más dinero o para aumentar la eficiencia.
Si tienes una tienda de ecommerce, estás perdiendo ventas cada día que tu app no está disponible para tus clientes. Si estás desarrollando una app para mejorar las comunicaciones internas en tu empresa, cualquier retraso te cuesta más en términos de ineficiencias.
Así que no retrases el desarrollo. Busca un desarrollador que cumpla con todos tus requisitos y pueda lanzar tu app lo antes posible.
Conclusión
Si estás buscando un desarrollador, asegúrate de hacer lo siguiente:
- Preguntar acerca de las plataformas que son compatibles.
- Verificar que cuentes con la tecnología necesaria para tus funciones.
- Poner la seguridad primero.
- Planificar con anticipación si quieres hacer cambios.
- Encontrar un desarrollador que haya trabajado en el tipo de app que quieres.
- Siempre es preferible trabajar con una agencia en lugar de un freelancer. Una agencia de desarrollo será más accesible y podrá brindarte un mejor soporte posterior al lanzamiento.
