Durante los últimos años, lo único que hemos escuchado es: las empresas deben aprovechar el marketing digital, el marketing digital es bueno para el negocio, con el marketing digital puedes mejorar tus ventas, etc. etc. etc. Sin embargo, entiendo que al mismo tiempo debemos tener claro qué beneficios obtienen las empresas al aprovechar, DE LA MANERA CORRECTA, el marketing digital, y esta es la razón de esta publicación. Ayudarte, con palabras sencillas y sin mucho bla bla bla, a entender por qué un buen marketing digital aplicado estratégicamente puede hacer que tu negocio crezca, se impulse, obtenga más conversiones y más ventas.
El marketing digital como una de las claves para la supervivencia de tu negocio
He señalado repetidamente cómo el comportamiento del consumidor se ha transformado a lo largo de los años, donde hoy, en un mundo altamente conectado, con todas las plataformas sociales que empoderan a las personas para compartir cada vez más contenido y expresarse cada vez mejor, ese consumidor está en una posición de ventaja que lo ha llevado a entender que su valor está por encima del de las marcas.
Toda esta situación ha producido un entorno bastante competitivo, donde cada negocio que no solo quiere ser visto, sino SOBREVIVIR, debe tomar las decisiones correctas y dar los pasos adecuados que les permitan entrar en la carrera, competir y ganar.
Tu negocio necesita transformarse, adaptarse, cambiar el chip… En resumen, mucho más que solo un cambio de imagen. Y no, no lograrás eso solo a través del marketing digital. Sin embargo, el marketing digital es una de las grandes claves que puede ayudarte a conseguirlo.
7 beneficios del marketing digital para pequeñas empresas
Marketing digital para pequeñas empresas
Con la revolución de Internet , el marketing ya no es solo cosa de las grandes empresas. Hoy, todo tipo de compañías, sin importar su tamaño, puede aprovechar el entorno digital. Obviamente no en la misma escala ni con el mismo nivel de inversión, pero que puedes hacerlo, no hay duda.
De hecho, las pequeñas empresas son las que más deberían aprovechar el marketing digital, ya que, en su mayoría, no cuentan con los grandes presupuestos que se requieren para llevar a cabo estrategias y campañas de marketing tradicional, y este recurso les ofrece una inmensidad de beneficios y ventajas que les permiten entrar al entorno competitivo.
El truco está en hacerlo de forma inteligente, atacando primero los aspectos más importantes y luego implementándolo por etapas.
¿Cuáles son específicamente los beneficios del marketing digital para tu pequeña empresa?
1. Te conecta con el consumidor actual
El 80% de los consumidores utiliza Internet para buscar información. Con las diferentes herramientas y canales que permite el marketing digital, puedes llegar a una audiencia segmentada que pasa hasta el 23% de su tiempo en línea buscando información.
2. Genera tasas de conversión más altas
Llegar a audiencias específicas y generar esos leads a partir de la interacción con ellas es la esencia del marketing digital. Sin ese resultado, todos tus esfuerzos serían una pérdida de tiempo y de recursos valiosos.
El marketing digital allana el camino para acciones de marketing que generan resultados rentables.
3. Te ayuda a ahorrar dinero
En el Informe de Gasto en Marketing Digital de Gartners expresan que el 40% de los emprendedores de MSM informaron haber logrado ahorros significativos de recursos al implementar sus esfuerzos de marketing digital. Muchos de ellos incluso están reinvirtiendo esos ahorros en más acciones de marketing digital.
Sabemos que si eres de una mipyme, tienes recursos muy limitados, por lo que debes tener un manejo magistral de tus costos y gastos para mantener la rentabilidad.
El marketing digital te ayuda, no solo a generar engagement, leads y clientes, sino también a ahorrar en los costos de implementación de diferentes estrategias y tácticas.
4. Permite atención al cliente en tiempo real
A diferencia del marketing tradicional, donde la comunicación es unidireccional, los canales digitales no solo sirven para llevar el mensaje, sino que también te permiten establecer una plataforma de atención al cliente revolucionaria que te permite ahorrar y, al mismo tiempo, generar más ingresos, retener a tus clientes y convertirlos en nuevos clientes completamente satisfechos.
Además, ¿sabes cuánto cuesta un call center para brindar atención al cliente? Bueno, si no lo sabes, te digo que no es algo que una pequeña empresa pueda manejar en su presupuesto, especialmente las microempresas. Sin embargo, las plataformas digitales ponen en tus manos una serie de herramientas que te permiten brindar un servicio al cliente de primera.
5. Te ayuda a generar más ingresos
La implementación de un marketing que genera más ahorros, menos costos y acciones más enfocadas, te ayuda a cosechar los beneficios de generar mayores ingresos.
De hecho, según un estudio de IPSOS Hong Kong, se ha confirmado que las estrategias de marketing digital pueden generar hasta 2.8 veces más ingresos y beneficios.
6. Mayor ROI (Retorno de la Inversión) de tus campañas y activaciones
Diferentes tácticas de marketing digital implican invertir recursos, tiempo y dinero, sin embargo, los costos de generar leads y clientes están muy por debajo de las tácticas tradicionales, además de que son medibles y puedes ver el impacto de cada centavo.
Tácticas como el Email Marketing, también llamado el Rey de Internet, bien implementadas pueden generar un retorno de hasta $ 42 por cada dólar invertido.
7. Te permite entrar en las grandes carreras
El marketing digital no solo te permite estar a la par de tus competidores, sino que en muchos casos puedes entrar en la carrera y competir cara a cara con grandes marcas y corporaciones.
En resumen
El marketing digital BIEN IMPLEMENTADO… FUNCIONA, y tu negocio debe tener una presencia digital construida sobre una base sostenible y sostenible, lo que te preparará para impulsar su desarrollo y obtener mejores y mayores resultados.
